永和租屋網隱私權政策

版本 v2.1|生效日期:2026 年 9 月 30 日|最後更新:2026 年 9 月 30 日

  • 平台名稱:永和租屋網
  • 營運團隊:麻吉文創營運團隊(平台對外使用之營運團隊名稱,非公司、非法人)
  • 現階段營運者及個人資料蒐集、處理、利用主體:于曉亮(自然人)
  • 個人資料聯絡 Email:ririzu101@gmail.com

「麻吉文創營運團隊」為本平台對外使用之營運團隊名稱,並非公司或法人;現階段個人資料蒐集、處理及利用主體為于曉亮(自然人)。

本政策說明永和租屋網(含中和租屋)實際蒐集、處理、利用、保存及刪除哪些個人資料。上傳身分證或水/電帳單前,系統會先在核驗頁完整顯示《身分資料核驗個人資料蒐集告知書》或《房源地址核驗個人資料蒐集告知書》,並須勾選同意後才能上傳。

一、適用範圍、營運主體及個人資料蒐集者

本政策適用於「永和租屋網(含中和租屋)」網站及其提供之會員、房源刊登、搜尋、收藏、詢問、預約看房、驗證資訊與檢舉等服務。本政策不適用於本網站以外之其他網站或服務。

現階段營運主體及個人資料蒐集、處理、利用主體

  • 平台名稱:永和租屋網
  • 營運團隊:麻吉文創營運團隊(平台對外使用之營運團隊名稱,非公司、非法人)
  • 現階段營運者及個人資料蒐集、處理、利用主體:于曉亮(自然人)
  • 個人資料聯絡 Email:ririzu101@gmail.com
  • 政策版本:v2.1|生效日期:2026 年 9 月 30 日|最後更新日期:2026 年 9 月 30 日

現階段本平台由自然人于曉亮營運,個人資料之蒐集、處理及利用主體亦為于曉亮。「麻吉文創營運團隊」為對外營運團隊名稱,並非已登記之公司或法人。未來如平台正式改由公司接手營運,將另行辦理既有會員個人資料移轉、蒐集主體變更、必要告知、服務條款與本政策更新後,才會正式切換營運主體,不會僅更換名稱。

永和租屋網重視使用者個人資料及隱私。本政策說明平台在提供會員、房源刊登、房源瀏覽、聯絡、看房及資料核驗等服務過程中,如何蒐集、處理、利用、保存及保護個人資料,以及使用者依法得行使之權利。

二、我們蒐集哪些資料

我們僅蒐集提供下列功能所必要的資料。以下依網站實際功能分類說明。

1. 帳號及登入資料

  • 會員 ID(系統自動產生)、帳號建立時間
  • 電子郵件地址
  • 您自行填寫或由登入服務提供的顯示名稱
  • 您選擇的會員身分(房客/房東)
  • 使用 Google 登入時,由 Google 提供之必要帳號識別資訊與電子郵件
  • 使用 LINE 登入時,由 LINE 提供之必要帳號識別資訊與公開顯示名稱、大頭貼網址
  • 維持登入狀態與帳號安全所必要的技術紀錄

我們不會因為 Google 或 LINE 理論上可提供更多資料,就額外索取。除上述必要資料外,我們不向登入服務取得您的通訊錄、好友名單或貼文內容。

2. 房東及房源資料

  • 您自行填寫的聯絡姓名、聯絡電話(如您選擇公開,將顯示於房源頁)
  • 房源地址(行政區、路段與您填寫之地址)、樓層、坪數、格局
  • 租金、管理費、押金、最短租期與其他出租條件
  • 設備、特色標籤、房源描述與房源照片
  • 刊登、修改、下架、重新上架與審核紀錄
  • 門牌號碼(若您填寫):不公開顯示,僅供平台審核使用

3. 房客使用資料

  • 收藏紀錄
  • 看房詢問內容、您填寫的稱呼與聯絡方式
  • 預約看房日期、時段、備註與預約結果紀錄(含完成看房、未到紀錄)
  • 您與房東在平台內往來的訊息內容
  • 平台內通知紀錄與通知偏好設定

4. LINE 綁定資料

  • LINE 綁定狀態與綁定時間
  • 平台取得之必要 LINE 帳號識別資訊(僅供平台後端推播使用,不對外顯示)
  • LINE 顯示名稱與大頭貼網址
  • 推播通知開關設定

您的 LINE 帳號識別資訊(LINE User ID)不會公開,也不會顯示給其他會員。前台僅可能顯示「✓ LINE 已綁定」。

5. 身分資料核驗(自願)

  • 本階段僅接受中華民國國民身分證正面;不需要且請勿上傳身分證反面或他人證件
  • 您填寫的姓名、身分類型(屋主本人/家屬/代管或仲介)、公司或商號名稱(如適用)
  • 核驗所必要之證件資訊
  • 原始證件影像(依第六條期限自動刪除)
  • 人工核驗之結果、核驗方式、處理時間、必要之最小化審核說明與核驗規則版本

身分資料核驗之目的僅為「基本身分資料核驗」。我們不因此確認您是否為房屋所有權人,也不確認您是否具有合法出租權。

6. 房源地址核驗(自願,逐筆房源獨立申請)

  • 本階段僅接受近期台電電費帳單或自來水帳單(含電子帳單);不要求建物所有權狀、土地權狀或謄本
  • 文件所載地址(主要核對對象)與該筆刊登房源地址
  • 原始帳單影像(依第六條期限自動刪除)
  • 人工核驗之結果、核驗方式、處理時間、必要之最小化審核說明與核驗規則版本

您可以遮蔽姓名、完整電號/水號、繳費金額、用量、條碼與 QR Code 等與地址核驗無關的資訊,但請保留房屋地址及足以辨識為水/電帳單的必要資訊,否則無法完成核驗。

7. 檢舉、申訴與安全紀錄

  • 檢舉人帳號、被檢舉房源、檢舉原因與補充說明
  • 帳號註銷申請之原因、身分與處理結果
  • 為防止濫用、處理爭議所必要之操作與審核紀錄

8. 付費刊登相關紀錄

  • 您選擇的刊登方案、金額與刊登期限
  • 匯款通知所填寫之匯款日期與帳號末五碼
  • 開通、駁回與刊登到期紀錄

本網站目前採「自行匯款後由管理員人工確認開通」方式,網站本身不介接信用卡或第三方金流服務,因此不會蒐集您的信用卡號、完整銀行帳號或金融機構密碼。

三、蒐集及使用個人資料的目的

  • 建立及管理會員帳號
  • 提供 Google 登入與 LINE 登入
  • 完成 LINE 帳號綁定,使平台能即時將詢問與預約通知送達
  • 提供房源刊登、編輯、上下架與審核管理
  • 提供房客搜尋、收藏、詢問與預約看房功能
  • 會員間必要聯繫與平台通知
  • 基本身分資料核驗
  • 房源地址資料核驗
  • 由平台授權人員人工核對文件類型、影像可辨識性與必要資料一致性
  • 人工複核與驗證管理
  • 防止帳號濫用、假房源與維護平台安全
  • 處理檢舉、申訴與爭議
  • 處理付費刊登服務及必要交易紀錄
  • 履行法令義務
  • 統計分析與改善平台服務

我們不會將您的個人資料用於與上述目的無關的用途,也不會以單一概括同意涵蓋與原始蒐集目的無關之利用。

四、核驗方式與自動化資料處理

自 2026 年 9 月 30 日起,本平台之身分資料核驗與房源地址核驗一律採「平台授權人員人工核對」,不再將您上傳的身分證正面影像或水/電帳單影像傳送給任何第三方 AI、OCR 或自動化辨識服務。

  • 身分資料核驗:由平台授權人員人工確認文件是否為本平台目前接受之國民身分證正面、影像是否足以辨識,以及姓名是否與您申報之姓名合理一致
  • 房源地址核驗:由平台授權人員人工確認文件是否為水/電帳單,並比對文件地址與刊登房源地址之合理一致性
  • 人工核驗結果僅有三種:通過、要求重新上傳、未通過
  • 任何核驗都不會因為等待時間經過而自動通過
  • 核驗方式會記錄於案件紀錄(目前為人工核驗);未來若導入符合本政策要求之自動化辨識服務,將先更新本政策再行採用

人工核驗人員僅為前述核驗目的閱覽文件,不會另行抄錄或永久保存身分證統一編號、出生日期、父母或配偶姓名、照片特徵等與核驗目的無關之資料。本平台不主張能百分之百辨識證件真偽,亦不以核驗結果保證房東身分真實、房源真實或交易安全。

歷史情形揭露:在本次改為人工核驗前,平台曾使用受託之雲端自動化辨識服務(AI Gateway 及其上游模型服務)協助處理部分核驗文件,因此本政策不宣稱平台從未使用第三方 AI 處理驗證文件。該等歷史處理紀錄依受託服務提供者之既定保存期限屆期後失效,平台不再以其進行任何核驗判斷;目前新提交之身分與地址核驗文件一律僅由平台授權人員人工核對。

五、第三方服務及資料處理

為提供網站功能,下列服務供應商可能在必要範圍內處理相關資料:

  • Google(Google 登入):處理登入驗證所必要之帳號識別資訊與電子郵件。
  • LINE(LINE Login 與 LINE 官方帳號訊息服務):處理登入與綁定所必要之帳號識別資訊、顯示名稱、大頭貼網址,以及通知推播內容。
  • Google Maps 平台(地圖與地址定位):處理房源地址或地圖查詢字串以顯示地圖與座標。
  • Lovable 平台(網站主機、資料庫與檔案儲存):儲存及處理本網站之會員資料、房源資料與驗證文件。

本網站目前未使用

  • 第三方 AI/OCR 服務處理身分證影像或水/電帳單影像
  • 信用卡或第三方金流服務
  • 電子郵件行銷或自建寄件網域服務
  • Google Analytics、Meta Pixel 或其他廣告追蹤 SDK

本網站另有與驗證文件無關之選用功能(例如協助房東草擬回覆訊息之文字生成功能),該功能僅處理您當下輸入之文字,不會傳送驗證文件影像。上述服務供應商之伺服器可能位於台灣境外,並依其服務條款及隱私政策處理資料;本平台無法保證所有基礎設施均在台灣境內處理,故不主張「完全不涉及境外資料處理」。各服務供應商之具體保存期間與處理地區,標示為【需要管理員確認第三方資料政策】。

六、驗證文件保存及刪除

原始驗證文件(身分證正面影像、水/電帳單影像)之保存與刪除規則如下:

  • 核驗通過:核驗完成後保留 7 天,期限屆滿自動刪除。
  • 核驗未通過:案件結案後保留 7 天,期限屆滿自動刪除。
  • 轉人工複核:人工複核結案後保留 7 天,期限屆滿自動刪除。
  • 使用者取消核驗:原則上立即刪除;若系統無法即時完成,最遲於 24 小時內刪除。
  • 長期未完成之申請:自上傳日起最長保存 30 天,期限屆滿後自動刪除原始文件並標示為逾期。

「原始文件」包括

  • 身分證正面影像
  • 水/電帳單影像
  • 縮圖與暫存檔
  • 平台可控制範圍內因處理流程所產生之不必要影像副本

若備份系統無法逐筆即時刪除,該等備份將依既定備份生命週期淘汰,且不會重新作為一般業務用途使用。

七、核驗完成後保留的紀錄

「原始文件」與「核驗結果」是兩件不同的資料。原始身分證或帳單影像刪除後,平台仍可能於必要範圍內保留下列紀錄:

  • 核驗類型(LINE 綁定/身分資料/房源地址)
  • 核驗結果與狀態
  • 核驗日期與原始文件刪除日期
  • 處理方式(目前為人工核驗)
  • 核驗規則版本
  • 必要之人工複核紀錄與理由
  • 必要之安全維護與爭議處理紀錄

八、個人資料安全措施

  • 驗證文件存放於非公開儲存空間,不使用公開網址。
  • 管理員查看驗證文件時,透過具時效性的臨時存取連結進行。
  • 資料傳輸採用加密連線。
  • 管理員對驗證案件的每一項處理(通過、要求重新上傳、不通過、撤銷)均須填寫理由,並寫入操作紀錄。
  • 資料庫採用逐列存取控制,會員原則上僅能讀取自己的資料,房東僅能讀取與其房源相關的必要資料。
  • 敏感文件內容不寫入一般系統記錄,也不傳送至網站分析工具(本網站目前未使用分析或廣告追蹤工具)。
  • 原始驗證文件依第六條所定期限自動刪除。

我們僅陳述平台實際已建立之措施。任何網路傳輸與資料儲存均無法保證絕對安全,若發生個人資料事故,我們將依法採取必要處置與通知。

九、我們何時可能提供資料給第三方

我們不出售會員個人資料,也不會將個人資料提供第三方作與本政策目的無關之用途。

但在下列情形,資料可能由第三方處理或提供

  • 為提供網站功能,由第五條所列服務供應商在必要範圍內處理資料。
  • 您主動送出詢問或預約時,將您提供的稱呼、聯絡方式與訊息內容提供給該房源的房東。
  • 依法令、法院、檢調或主管機關之合法要求,提供必要資料。
  • 為維護平台安全、防止詐欺或處理爭議所必要之範圍。

十、會員間資料顯示

可能公開顯示於房源頁(所有人可見)

  • 房源標題、描述、照片、租金、管理費、押金、設備與出租條件
  • 行政區與路段等您填寫的公開地址資訊
  • 房東顯示名稱,以及您選擇公開的聯絡電話
  • 驗證資訊標章:✓ LINE 已綁定、✓ 身分資料已核驗、✓ 房源地址已核驗;未完成者僅顯示「尚未核驗」

僅雙方互動時可見

  • 房客送出的稱呼、聯絡方式、詢問與預約內容(提供給該房源房東)
  • 房東的回覆內容(提供給該房客)
  • 房客的看房紀錄摘要(如已完成看房次數、未到次數)提供給互動中的房東參考

完全不公開

  • 身分證影像與水/電帳單影像
  • LINE 帳號識別資訊(LINE User ID)
  • 核驗過程的內部處理紀錄與人工審核說明
  • 門牌號碼與未公開的精確地址
  • 管理員內部備註

前台僅顯示核驗結果標章,不會公開任何原始驗證文件。標章僅代表平台核對過哪些資料,不代表平台確認房屋所有權、合法出租權或保證交易安全。

十一、Cookie 及技術資料

本網站使用維持登入狀態與偏好設定所必要的瀏覽器儲存機制(Cookie 與本機儲存),例如登入憑證、LINE 綁定流程的暫時識別值與介面偏好。

本網站目前未使用 Google Analytics、Meta Pixel 或其他跨站廣告追蹤工具。若未來導入非必要之追蹤技術,我們將另行建立告知或同意機制。

十二、您的個人資料權利

您可以依適用法令,就您的個人資料行使下列權利:

  • 查詢或請求閱覽
  • 請求製給複製本
  • 請求補充或更正
  • 請求停止蒐集、處理或利用
  • 請求刪除

實際行使方式

  • 會員中心與帳號管理頁:可自行查詢及修改顯示名稱、聯絡資料、通知偏好、房源內容與收藏紀錄。
  • 帳號管理頁「申請帳號註銷」:可送出註銷申請,由管理員確認無進行中的租賃或爭議後處理。
  • 其他個資權利請求:請來信個人資料聯絡 Email ririzu101@gmail.com,或使用網站內意見回饋功能提出。

帳號註銷後,您名下房源將一併下架;依法令或爭議處理所必要之紀錄(例如審核紀錄、檢舉與交易紀錄)可能於必要期間內保留。

十三、不提供資料的影響

  • Google/LINE 登入所必要資料:若不提供,將無法使用相應的登入方式建立或使用帳號。
  • LINE 綁定:房東若未完成綁定,無法刊登、修改或重新上架房源;房客若未完成綁定,無法送出看房預約。
  • 身分證正面:自願提供。不提供則無法取得「✓ 身分資料已核驗」,但不影響符合其他平台規則下的基本刊登資格。
  • 水/電帳單:自願提供。不提供則無法取得「✓ 房源地址已核驗」,但不影響符合其他平台規則下的基本刊登資格。

平台不會因為房東未進行自願核驗,而在前台標示「未驗證房東」、「高風險」或「不安全」,僅客觀顯示「尚未核驗」。

十四、隱私權政策修改

本政策之版本與最後更新日期會顯示於本頁上方(目前版本 v2.1,最後更新 2026 年 9 月 30 日)。

若修改內容對會員權益有重大影響,我們將以站內通知或其他適當方式告知,不會僅在後台靜默替換文字。

十五、《身分資料核驗個人資料蒐集告知書》

本告知書於您上傳身分證正面之前,會先在核驗頁完整顯示,並須由您勾選同意後才能上傳。告知書版本:身分資料核驗告知書 v1.0。

  • 蒐集者:于曉亮(自然人);對外營運團隊:麻吉文創營運團隊;平台:永和租屋網。
  • 蒐集目的:您主動申請之身分資料基本核驗、核驗案件管理、必要複核,以及平台安全稽核。
  • 蒐集資料:平台要求之中華民國國民身分證正面影像、您申報之姓名與身分類型,以及核驗案件必要紀錄。
  • 核驗方式:目前由平台授權人員以人工方式核對,不會將您的證件影像送交任何自動化辨識或第三方 AI/OCR 服務。
  • 保存期間:案件完成後原始文件原則上保存 7 天供必要複核;未完成案件自上傳日起最長保存 30 天;您取消申請時依現行系統機制刪除原始文件。必要且最小化之核驗結果與稽核紀錄,得於合法及業務必要範圍內繼續保存。
  • 當事人權利:您得依適用法令行使查詢、請求閱覽、請求複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用及請求刪除等權利,請來信 ririzu101@gmail.com 或使用站內意見回饋功能。
  • 不提供之影響:本核驗為自願。不提供則無法取得「✓ 身分資料已核驗」,但不影響不需要此項核驗之一般服務與符合其他平台規則之刊登資格。

上傳前提醒

  • 僅上傳您本人的身分證正面。
  • 本階段不需要身分證反面,請勿上傳。
  • 請勿上傳他人證件。
  • 人工核驗僅確認文件類型、影像是否足以辨識、姓名是否與申報姓名合理一致,以及是否有明顯需要重新提交之情況。
  • 平台不會另行抄錄或永久保存身分證統一編號、出生日期、父母姓名、照片特徵等與本次核驗目的無關之資料。

上傳前確認(不預先勾選)

  • 我已閱讀並了解《身分資料核驗個人資料蒐集告知書》及《隱私權政策》,並確認本次上傳的是本人資料,且僅上傳平台要求的身分證正面。

本核驗不代表平台確認您為房屋所有權人、具有合法出租權,亦不代表平台對信用、履約能力、房源內容或交易安全提供保證。

十六、《房源地址核驗個人資料蒐集告知書》

本告知書於您上傳水/電帳單之前,會先在該筆房源的核驗頁完整顯示,並須由您勾選同意後才能上傳。告知書版本:房源地址核驗告知書 v1.0。

  • 蒐集者:于曉亮(自然人);對外營運團隊:麻吉文創營運團隊;平台:永和租屋網。
  • 蒐集目的:核對您提交文件所載地址,與申請核驗之刊登房源地址是否合理一致,以及核驗案件管理與必要複核。
  • 蒐集資料:平台目前接受之近期台電電費帳單或自來水帳單(含電子帳單)影像、文件所載地址,以及核驗案件必要紀錄。
  • 核驗方式:目前由平台授權人員以人工方式核對地址,不會將您的帳單影像送交任何自動化辨識或第三方 AI/OCR 服務。
  • 保存期間:案件完成後原始文件原則上保存 7 天供必要複核;未完成案件自上傳日起最長保存 30 天;您取消申請時依現行系統機制刪除原始文件。必要且最小化之核驗結果與稽核紀錄,得於合法及業務必要範圍內繼續保存。
  • 當事人權利:您得依適用法令行使查詢、請求閱覽、請求複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用及請求刪除等權利,請來信 ririzu101@gmail.com 或使用站內意見回饋功能。
  • 不提供之影響:本核驗為自願。不提供則無法取得「✓ 房源地址已核驗」,但不影響不需要此項核驗之一般服務與符合其他平台規則之刊登資格。

上傳前提醒

  • 建議您於上傳前遮蔽姓名、完整水號/電號、金額、用量、QR Code、條碼及其他與地址核驗無關之資訊。
  • 請保留足以辨識文件類型(台電/自來水帳單)及房源地址之資訊,否則無法完成核驗。
  • 本階段不要求建物所有權狀、土地權狀或謄本。

上傳前確認(不預先勾選)

  • 我已閱讀並了解《房源地址核驗個人資料蒐集告知書》及《隱私權政策》,並確認我有權提供本次資料,且已盡量遮蔽與地址核驗無關的資訊。

本核驗不代表平台確認房屋所有權、合法出租權、文件絕對真實、房屋現況、租賃條件或交易安全。

相關條款請見 服務條款與租屋須知。平台核驗資訊不能取代實際交易前的查證,看房、簽約或付款前請自行確認出租人身分、出租權限、房屋現況與租賃條件。